آشنایی با CRM پیام گستر

پیام گستر یکی از محصــولات نرم افزاری شـــرکت تجارت الکترونیک اول است که با هدف پاسخ  گویی به ترکیبی از نیازهای اطلاعاتی، ارتباطی، مشتری مداری و فروش در خدمت کسب و کارهای ایرانی قرار گرفته است. پیام گستر از نرم افزارهای CRM رایج خیلی کامل تر است. راز مقبولیت نرم افزار CRM پیام گستر، یکپارچگی در پاسخگویی به نیازهای متفاوت از مرحله جذب تا نگهداری مشــــتری است. کاربران نرم افزار CRM پیام گستر با اطمینان و اثربخشی بیشتری، مشتری مداری را دنبال می کنند و از نرم افزارهای پراکنده و ناکارآمد که منجر به سردرگمی در تصمیم گیری می شود، بی نیاز هستند.
نرم افزار CRM  پیام گستر تنها نرم افزار جامع در حوزه های مشتری مداری در ایران است که تمام فرآیندهای نگهداری و جذب مشتری را از مشتریان بالقوه در بر گرفته و در مراحل بعدی، تشکیل باشگاه مشتریان و پیگیری درخواست مشتریان را در فرآیندهای مختلف سازمان به خوبی تحت پوشش قرار می دهد.